개인정보 처리방침

누가 처리하나요

처리자는 RASEMAEG, S.L.이며, 사업자번호 ESB01882745, 주소 Calle Cristóbal de Moura, 229, 1-4, 08019 Barcelona, España, mycoffee.guide의 운영자입니다.

개인정보에 관한 문의는 hello@mycoffee.guide로 보내주세요.

무엇을 왜 수집하나요

각 기능에 필요한 정보만 요청합니다. 지도, 매장 페이지, 도시 가이드, 블로그는 계정 없이도, 아무 정보도 제공하지 않고 이용할 수 있습니다.

• 계정: 이메일 주소. Google로 로그인하면 Google이 제공하는 이름과 사진, 전화로 로그인하면 전화번호. 본인 확인과 로그인 유지에 사용합니다.
• 이름과 도시: 처음 로그인할 때 여쭙습니다. 인사를 건네고 어느 지역에서 이용되는지 파악하기 위함입니다.
• 즐겨찾기와 리스트: 저장한 카페와 만든 리스트로, 계정에 연결됩니다.
• 행사 신청: 이름, 이메일, 그리고 주최자가 요청하는 경우 전화번호, 동반 인원, 메시지. 문 앞에서 기다리는 주최 카페에 전달됩니다.
• 채용 지원: 이름, 이메일과 공고가 요구하는 항목(전화번호, 이력서, LinkedIn, 포트폴리오, 자기소개서). 공고를 올린 쪽에 전달됩니다.
• 매장 계정: 사업장의 연락처, 운영자임을 증명하는 서류, 요청한 변경 이력.
• 결제: 유료 요금제를 이용하면 결제는 Stripe가 처리합니다. 고객 식별자, 구독 상태, 청구 정보는 보관하지만 카드번호는 보지도 저장하지도 않습니다.
• 카페 제안과 문의 양식: 보내주신 내용과 사용한 이메일 주소.
• 이용 현황: 매장 페이지 조회수와 웹사이트·전화·길찾기·매장이 게시한 이벤트와 채용 공고·행사 및 채용의 외부 링크 클릭수를 집계합니다. 이름과 IP 주소가 없는 집계 수치입니다.

법적 근거

• 계약의 이행: 계정, 신청, 지원, 매장 페이지 관리, 유료 요금제 결제.
• 동의: 수신에 동의한 이메일 알림과 선택적으로 추가하는 정보. 언제든 철회할 수 있습니다.
• 정당한 이익: 플랫폼 보안 유지, 허위 소유 신청 방지, 어떤 영역이 이용되는지 파악(항상 집계 데이터).
• 법적 의무: 법이 정한 기간 동안 세금계산서와 세무 자료 보관.

누구와 공유하나요

개인정보를 판매하지 않으며 제3자 광고 목적으로 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위해서만, 우리를 대신해 처리하는 업체와 협력합니다.

• Supabase: 데이터베이스, 계정, 파일. 서버는 프랑크푸르트(유럽연합).
• Vercel: 사이트 호스팅과 전송.
• Stripe: 유료 요금제와 강조 노출의 결제.
• Resend: 서비스 메일(로그인 링크, 신청 및 지원 알림).
• Twilio: SMS로 로그인하거나 매장을 인증할 때 인증번호 발송.
• Google Maps Platform: 매장의 공개 정보(주소, 영업시간, 평점, 사진)와 카페 등록 시 장소 검색.
• Mapbox: 사이트에 표시되는 지도.
• Shopify: 스토어와 주문. 구매는 스토어 자체 도메인에서 완료됩니다.
• Anthropic: 매장 소개와 행사·채용 문구를 가이드의 7개 언어로 자동 번역. 공개될 텍스트만 전송하며 계정 정보는 보내지 않습니다.

어디에 보관하나요

데이터베이스와 파일은 유럽연합(프랑크푸르트)에 있습니다. 위 업체 중 일부는 미국 회사로 유럽경제지역 밖에서 데이터를 처리할 수 있으며, 그러한 이전은 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항과 EU–미국 데이터 프라이버시 프레임워크에 근거합니다.

얼마나 보관하나요

• 계정이 유지되는 동안 보관합니다. 계정을 삭제하면 법상 보관 의무가 있는 것을 제외하고 개인정보를 삭제합니다.
• 신청과 지원 내역은 받은 매장에 필요한 동안 열람할 수 있습니다. 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 세금계산서와 세무 자료는 회계·세무 규정이 정한 기간 동안 보관합니다.
• 이용 수치는 항상 집계되며 개인을 식별하지 않습니다.

권리

열람, 정정, 삭제, 처리 제한이나 반대, 이동을 요청할 수 있습니다. hello@mycoffee.guide로 연락하시면 한 달 이내에 답변드립니다.

계정 설정에서 직접 정보를 수정하고 계정을 완전히 삭제할 수 있습니다. 처리가 부적절하다고 판단되면 관할 개인정보 보호 기관에 신고할 수 있습니다.

미성년자

이 가이드는 만 14세 미만을 대상으로 하지 않으며, 알면서 계정을 만들지 않습니다. 확인되면 삭제합니다.

방침의 변경

중요한 변경이 있으면 이곳에 게시하고 검토 일자를 갱신합니다. 영향이 큰 변경은 이메일로 알려드립니다.