Política de privacidad

Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es RASEMAEG, S.L., con NIF ESB01882745 y domicilio en Calle Cristóbal de Moura, 229, 1-4, 08019 Barcelona, España, titular de mycoffee.guide.

Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribir a hello@mycoffee.guide.

Qué datos recogemos y para qué

Solo pedimos lo que hace falta para cada cosa. Puedes usar el mapa, las fichas, las guías y el blog sin cuenta y sin darnos ningún dato.

• Cuenta de usuario: tu correo electrónico y, si entras con Google, el nombre y la foto que Google nos comparte. Si entras con teléfono, tu número. Sirve para identificarte y para que recuperes tu sesión.
• Nombre y ciudad: los pedimos la primera vez que entras, para saludarte y para saber desde dónde usas la guía.
• Favoritos y listas: las cafeterías que guardas y las listas que creas, asociadas a tu cuenta.
• Inscripciones a eventos: nombre, correo y, si quien organiza los pide, teléfono, número de acompañantes o un mensaje. Se los damos a la cafetería que organiza el evento, que es quien te espera en la puerta.
• Candidaturas a ofertas de empleo: nombre, correo y lo que pida la oferta (teléfono, CV, LinkedIn, portfolio o carta). Se los damos a quien publica la oferta.
• Cuenta de cafetería: los datos de contacto de tu negocio, la documentación con la que acreditas que eres el titular y el histórico de cambios que solicitas.
• Pagos: si contratas un plan de pago, el cobro lo gestiona Stripe. Nosotros guardamos el identificador de cliente, el estado de la suscripción y los datos de facturación, pero no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
• Sugerencias de cafeterías y formularios de contacto: lo que nos escribes y el correo con el que lo haces.
• Uso del sitio: contamos visitas a las fichas, clics a la web, al teléfono, a cómo llegar, a los eventos y ofertas que publica el local y a los enlaces externos de eventos y empleos. Son cifras agregadas y no llevan tu nombre ni tu dirección IP.

Con qué base legal

• Ejecución de un contrato: tu cuenta, las inscripciones, las candidaturas, la gestión de la ficha de tu cafetería y el cobro de los planes.
• Consentimiento: los avisos por correo que aceptas recibir y los datos opcionales que decides añadir a tu perfil o a tu ficha. Puedes retirarlo cuando quieras.
• Interés legítimo: mantener la plataforma segura, evitar altas fraudulentas y saber qué partes de la guía se usan, siempre con datos agregados.
• Obligación legal: conservar las facturas y los datos fiscales durante los plazos que marca la ley.

Con quién los compartimos

No vendemos datos personales ni los cedemos para publicidad de terceros. Trabajamos con proveedores que los tratan por cuenta nuestra y solo para prestar el servicio:

• Supabase: base de datos, cuentas y archivos. Servidores en Fráncfort (Unión Europea).
• Vercel: alojamiento y entrega de la web.
• Stripe: cobro de los planes de pago y de los destacados.
• Resend: correos del servicio (enlaces de acceso, avisos de inscripciones y candidaturas).
• Twilio: envío del código de verificación cuando entras o verificas tu local por SMS.
• Google Maps Platform: datos públicos de los locales (dirección, horario, valoración y fotos) y el buscador de sitios al dar de alta una cafetería.
• Mapbox: los mapas que ves en la web.
• Shopify: la tienda y sus pedidos, que se completan en su propio dominio.
• Anthropic: traducción automática de las descripciones y los textos de eventos y empleos a los siete idiomas de la guía. Se le envía el texto que se publica, no datos de cuentas.

Dónde se guardan

La base de datos y los archivos están en la Unión Europea (Fráncfort). Algunos de los proveedores de arriba son empresas estadounidenses y pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en esos casos la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y en el marco de adecuación UE-EE. UU.

Cuánto tiempo los conservamos

• Mientras tengas la cuenta abierta. Si la borras, eliminamos tus datos personales salvo lo que tengamos que conservar por ley.
• Las inscripciones y candidaturas quedan a disposición de la cafetería que las recibió mientras le sean útiles; puedes pedirnos que las borremos.
• Las facturas y los datos fiscales, los años que exige la normativa contable y tributaria.
• Las cifras de uso, siempre agregadas y sin identificarte.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, borrarlos, limitar u oponerte a su tratamiento y llevártelos a otro servicio. Escríbenos a hello@mycoffee.guide y te responderemos en el plazo de un mes.

Desde tu cuenta puedes editar tus datos y borrarla entera sin pedírnoslo. Si crees que no hemos hecho las cosas bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Menores

La guía no está dirigida a menores de 14 años y no creamos cuentas a sabiendas para ellos. Si detectamos una, la eliminamos.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo relevante lo publicaremos aquí y actualizaremos la fecha de revisión. Si el cambio te afecta de forma significativa, te avisaremos por correo.